Política de cookies

Última actualización: 7 de octubre de 2026

1. Identificación del responsable

El presente sitio web, goenergia.es, utiliza cookies y tecnologías similares con las finalidades descritas en esta Política de Cookies.

El responsable del sitio web es:

ENERGÉTICA DEL ESTE S.L.
NIF: B40563520
Nombre comercial: GO! Energía
Domicilio: Gran Vía Marqués del Turia 49, 46005 Valencia
Correo electrónico: info@goenergia.es
Teléfono: 625 257 575

En adelante, GO! Energía.

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se descargan o almacenan en el dispositivo del usuario al acceder a determinadas páginas web.

Estos archivos permiten, entre otras funciones, garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, recordar determinada información sobre la navegación del usuario, conservar sus preferencias y, cuando el usuario lo haya autorizado, obtener información estadística sobre el uso de la página.

También pueden utilizarse otras tecnologías similares que permiten almacenar o recuperar información del dispositivo del usuario.

3. ¿Qué tipos de cookies puede utilizar este sitio web?

En función de su finalidad, en goenergia.es pueden utilizarse las siguientes categorías de cookies:

Cookies técnicas o necesarias

Son aquellas necesarias para permitir la navegación por el sitio web y utilizar sus diferentes funciones y servicios. Pueden utilizarse, entre otras finalidades, para mantener la seguridad del sitio web, gestionar las preferencias de consentimiento o permitir el funcionamiento de formularios y otras funcionalidades solicitadas por el usuario.

Estas cookies no requieren consentimiento cuando son estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado.

Cookies de preferencias o personalización

Permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios.

Cuando estas cookies no sean estrictamente necesarias, se utilizarán únicamente con el consentimiento del usuario.

Cookies de análisis o medición

Permiten cuantificar el número de usuarios y analizar estadísticamente la utilización que estos hacen del sitio web.

La información obtenida permite conocer, por ejemplo, qué páginas son más visitadas o cómo interactúan los usuarios con el sitio, con el objetivo de introducir mejoras en sus contenidos y funcionamiento.

Cuando resulte legalmente necesario, estas cookies solo se instalarán después de obtener el consentimiento del usuario.

Cookies de terceros

Algunas funcionalidades del sitio web pueden utilizar servicios proporcionados por terceros. Estos proveedores pueden utilizar sus propias cookies o tecnologías similares de acuerdo con sus respectivas políticas.

La utilización de cookies de terceros que no sean estrictamente necesarias estará condicionada al consentimiento previo del usuario cuando así lo exija la normativa aplicable.

4. Cookies utilizadas en goenergia.es

El listado de cookies y tecnologías similares utilizadas en cada momento en goenergia.es puede consultarse a través del panel de configuración de cookies disponible en el sitio web.

En dicho panel podrá mostrarse, según corresponda, información relativa a:

  • Nombre de la cookie.
  • Proveedor o responsable.
  • Finalidad.
  • Categoría.
  • Duración.
  • Carácter propio o de terceros.

Este listado podrá variar cuando se incorporen, eliminen o modifiquen servicios, herramientas o funcionalidades del sitio web.

GO! Energía procurará mantener actualizada la información sobre las cookies efectivamente utilizadas.

5. Consentimiento para el uso de cookies

Al acceder al sitio web por primera vez, el usuario podrá gestionar sus preferencias mediante el banner o panel de configuración de cookies.

El usuario podrá:

  • Aceptar las cookies opcionales.
  • Rechazar las cookies opcionales.
  • Configurar sus preferencias por categorías.

Las cookies estrictamente necesarias podrán utilizarse sin consentimiento cuando resulten imprescindibles para el funcionamiento del sitio web o para prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario.

Las restantes cookies que requieran consentimiento no deberán instalarse hasta que el usuario las haya aceptado.

La decisión de rechazar las cookies opcionales no impedirá el acceso a las funcionalidades esenciales del sitio web.

6. Retirada o modificación del consentimiento

El usuario podrá modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el panel de configuración de cookies disponible en el sitio web.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha retirada.

Asimismo, el usuario puede eliminar las cookies almacenadas en su dispositivo utilizando las opciones de configuración de su navegador.

7. Cómo gestionar las cookies desde el navegador

Los principales navegadores permiten consultar, bloquear o eliminar las cookies instaladas en el dispositivo.

El procedimiento puede variar dependiendo del navegador y de su versión. El usuario puede consultar las opciones relativas a cookies y privacidad en la configuración de su navegador, entre otros:

Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge y Safari.

El bloqueo o eliminación de determinadas cookies técnicas puede provocar que algunas funciones del sitio web no estén disponibles o no funcionen correctamente.

8. Cookies de terceros y transferencias internacionales de datos

Cuando GO! Energía utilice servicios proporcionados por terceros que impliquen el uso de cookies o tecnologías similares, dichos terceros podrán tratar información de acuerdo con sus propias condiciones y políticas de privacidad.

Algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o realizar tratamientos que impliquen transferencias internacionales de datos.

Cuando dichas transferencias sean aplicables, se realizarán de acuerdo con los mecanismos y garantías previstos por la normativa vigente en materia de protección de datos.

La información relativa a los proveedores utilizados en cada momento podrá consultarse, cuando corresponda, en el panel de configuración de cookies y en las políticas de privacidad de dichos proveedores.

9. Protección de datos personales

Cuando la utilización de cookies implique el tratamiento de datos personales, GO! Energía tratará dichos datos de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y demás normativa que resulte aplicable.

El usuario puede obtener más información sobre el tratamiento de sus datos personales, las bases jurídicas aplicables y el ejercicio de sus derechos consultando la Política de Privacidad de GO! Energía.

10. Actualización de la Política de Cookies

GO! Energía podrá modificar esta Política de Cookies cuando se produzcan cambios en las cookies utilizadas, en los servicios ofrecidos, en los proveedores tecnológicos o cuando sea necesario como consecuencia de modificaciones legislativas o criterios de las autoridades competentes.

Cuando una modificación implique un cambio relevante en las finalidades para las que se utilizan las cookies o en las condiciones del consentimiento prestado, se solicitará nuevamente el consentimiento del usuario cuando resulte necesario.

Se recomienda consultar periódicamente esta Política de Cookies para conocer posibles modificaciones.

Última actualización: 7 de octubre de 2026.

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